「職員面談の準備をAIでする方法」
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 職員面談は、管理職にとって準備が大変な業務のひとつだ。 何を聞けばいいか、どう伝えればいいか、どんな順番で話を進めればいいか。面談前に考えることが多い。特に悩みを抱えて … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 職員面談は、管理職にとって準備が大変な業務のひとつだ。 何を聞けばいいか、どう伝えればいいか、どんな順番で話を進めればいいか。面談前に考えることが多い。特に悩みを抱えて … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 シフト作成は、介護施設の管理職が毎月頭を悩ませる業務だ。 職員の希望休、必要な人員配置、夜勤の回数制限、スキルのバランス。複数の条件を同時に考慮しながら、全員が納得する … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 マニュアル作成は、介護施設の管理職が最も後回しにしがちな業務だ。 「重要なのはわかっている。でも時間がない。」そう言い続けて、何年も古いマニュアルのまま運営している施設 … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 AIを導入しても、定着しない施設が多い。 最初は使っていた職員が、気づけば元のやり方に戻っている。研修でAIの使い方を教えたのに、翌月には誰も使っていない。このような状 … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 「ChatGPTを使ってみたいけど、有料版にする必要はあるの?」 これは介護現場でAIを使い始めた人から最もよく聞かれる質問だ。月額3,000円という費用が気になって、 … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 新人研修資料の作成は、管理職や主任にとって大きな負担だ。 毎年同じような内容なのに、ゼロから作り直している施設も多い。パワーポイントやWordで資料を作るだけで数時間か … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 利用者への説明文は、わかりやすく書くのが難しい。 医療や介護の専門用語をわかりやすい言葉に変換して、高齢者にも伝わる文章にする。それだけで相当な時間と労力がかかる。特に … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 管理職や主任が意外と時間を取られている業務のひとつが、職員への連絡文だ。 シフト変更の通知、研修案内、感染対策の周知、会議の案内、行事の連絡。毎回ゼロから書いていると、 … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 ヒヤリハット報告書は、書くのが面倒だと感じている職員が多い。 事故には至らなかったけれど、ひやっとした場面を文章にまとめる作業。内容はシンプルなのに、文章にするとなると … 続きを読む
社会福祉士・元相談支援専門員 / 読了時間:約5分 厳しいことを言う。 AIを知らないまま介護施設を経営し続けることは、10年後に大きなリスクになる。これは脅しではない。業界の構造的な問題として、避けられない現実だ。 介 … 続きを読む